Términos del servicio

Términos de Servicio de Escuina.com

1. Generalidades

Escuina (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "Escuina") gestiona el sitio web www.escuina.com (en adelante, el "Sitio"). Al acceder o utilizar este Sitio, o realizar cualquier compra, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio, así como por nuestras Políticas de Privacidad, Devoluciones y Envíos, que forman parte integral de este acuerdo.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no accedas ni utilices el Sitio.

Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar o corregir estos Términos en cualquier momento mediante la publicación en esta página. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica tu aceptación de los mismos.

Nuestra tienda está alojada y operada mediante la plataforma Shopify Inc.

2. Condiciones de uso y edad mínima

Para utilizar nuestro Sitio y realizar compras, debes ser mayor de edad según la legislación de tu país de residencia (18 años en España) o contar con la autorización legal correspondiente para realizar compras online.

No está permitido usar nuestros productos o servicios para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados. Queda prohibida la transmisión de virus, malware o cualquier código dañino.

El incumplimiento de estos términos puede dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de tu acceso y servicios.

3. Registro y cuenta de usuario

Para realizar pedidos, deberás proporcionar información veraz, completa y actualizada, incluyendo datos personales y de contacto. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar pedidos que consideremos fraudulentos, realizados por revendedores no autorizados o que incumplan estos términos.

4. Productos, precios y disponibilidad

  • Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad y pueden variar sin previo aviso.
  • Los precios indicados incluyen IVA y otros impuestos aplicables, pero pueden cambiar sin previo aviso.
  • Nos reservamos el derecho a limitar la cantidad de productos por pedido o por cliente.
  • Nos esforzamos por mostrar con precisión los colores y características de los productos, pero no garantizamos que la visualización en pantalla sea exacta.
  • Algunos productos pueden estar sujetos a restricciones legales o geográficas para su venta.

5. Proceso de compra y pago

Al realizar un pedido, aceptas pagar el precio total indicado, incluidos impuestos y gastos de envío. Los pagos se procesan mediante pasarelas seguras integradas en la plataforma Shopify.

Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos si detectamos irregularidades en la información proporcionada o en el pago.

6. Envíos y entregas

Consulta nuestra Política de Envíos para información detallada sobre plazos, costes y condiciones.

7. Derecho de desistimiento y devoluciones

Como consumidor tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, conforme a la legislación española y europea. Consulta nuestra Política de Devoluciones para los procedimientos y condiciones.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, software y diseños, son propiedad de Escuina o de terceros licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización expresa por escrito.

9. Responsabilidad y limitaciones

  • Escuina no se hace responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso del Sitio o de los productos vendidos.
  • No garantizamos que el Sitio esté libre de errores, interrupciones o virus, aunque aplicamos medidas razonables para evitarlo.
  • La responsabilidad máxima de Escuina por cualquier reclamación relacionada con productos o servicios está limitada al importe pagado por el cliente.

10. Protección de datos personales

Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad, cumpliendo el RGPD y la LOPDGDD. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros contactándonos en hola@escuina.com.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de estos términos o del uso del Sitio, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Alicante, España, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos o con nuestros servicios, puedes contactarnos en: