Escuina — Página de Preguntas Frecuentes

En Escuina somos especialistas en la cultura del arroz. Aquí encontrarás respuesta a las preguntas que más nos hacen nuestros clientes sobre paelleras, quemadores, arroces, mantenimiento y envíos. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos a hola@escuina.com y te respondemos en menos de 24 horas.
🥘 Paelleras y Tamaños

¿Qué tamaño de paellera necesito según los comensales?

El error más común es usar una paellera demasiado pequeña. Para que el arroz quede en una capa fina y consigas un buen socarrat, el arroz debe cubrir el fondo con un grosor de no más de 1 cm. Consulta la tabla de referencia:

Diámetro Comensales Tipo de uso
40 cm 1–2 personas Uso doméstico habitual
46 cm 3–4 personas Uso doméstico habitual
50 cm 4–5 personas Doméstico / pequeñas reuniones
60 cm 5–7 personas Reuniones familiares
70 cm 7–10 personas Eventos y celebraciones
80 cm 10–15 personas Uso semi-profesional
90 cm 15–25 personas Uso profesional / eventos

¿Tienes dudas? Consúltanos y te recomendamos el equipo perfecto para tu caso.

¿Qué diferencia hay entre acero pulido, esmaltado y acero inoxidable?

Material Socarrat Mantenimiento Precio
Acero pulido ⭐⭐⭐⭐⭐ Excelente Requiere secado y aceitado Económico
Esmaltada ⭐⭐⭐⭐ Muy bueno Sin mantenimiento, lavar y guardar Medio
Acero inoxidable ⭐⭐⭐⭐⭐ Excelente Sin mantenimiento, apta lavavajillas Premium

La paellera de acero pulido es la más tradicional y la que mejor socarrat consigue, pero necesita que la seques y aceites después de cada uso para que no se oxide. La esmaltada es perfecta si quieres comodidad sin mantenimiento. La inoxidable combina el rendimiento del acero pulido con la comodidad del esmaltado.

Puedes ver toda nuestra selección en Paelleras y Paellas.

¿Puedo usar mi paellera en una cocina de inducción o vitrocerámica?

Las paelleras tradicionales tienen el fondo ligeramente abombado y no hacen buen contacto con las placas de cristal. Para inducción o vitrocerámica necesitas una paellera específica para inducción, con fondo completamente plano y base ferromagnética. Las tenemos disponibles en varios materiales: acero pulido, esmaltado, antiadherente e inoxidable.

¿Qué tamaño de paellera cabe en mi placa de inducción?

La base plana de la paellera no debe sobresalir más de 1 o 2 centímetros del diámetro del fuego de tu placa. Mide el círculo más grande de tu inducción y elige una paellera cuya base plana coincida con esa medida. Por ejemplo, si tu fuego mide 28 cm, la paellera adecuada es la de 28–30 cm de base.

¿Qué es una paellera de grosor especial y para qué sirve?

Las paelleras de grosor especial están fabricadas con una chapa de acero más gruesa de lo habitual (entre 2 y 3 mm frente al estándar de 1,5 mm). Son indeformables incluso con el uso intensivo y el calor extremo de paelleros de alta potencia. Son la elección de los cocineros más exigentes y de uso semi-profesional: más pesadas, algo más caras, pero duran toda la vida.

¿Se puede meter una paellera en el lavavajillas?

Depende del material:
Acero inoxidable: Sí, apta para lavavajillas.
Acero pulido: No. Los detergentes la oxidarán en el primer ciclo.
⚠️ Esmaltada: Técnicamente sí, pero no recomendable. Los ciclos repetidos deterioran el esmalte con el tiempo. Mejor lavar a mano.

🔥 Paelleros y Quemadores de Gas

¿Qué tamaño de quemador necesito para mi paellera?

El aro exterior del quemador debe ser ligeramente más pequeño que el diámetro de la paellera (unos 10 cm menos). Si el quemador es más grande, el fuego subirá por los bordes y quemará las asas.

Paellera Quemador recomendado
40–46 cm Quemador de 30
50–55 cm Quemador de 40
60–65 cm Quemador de 50 cm
70–80 cm Quemador de 60–70 cm

Puedes ver todos nuestros quemadores en Paelleros de Gas.

¿Qué diferencia hay entre un paellero tradicional (tubo redondo) y uno de alta potencia (tubo plano)?

Los paelleros tradicionales de tubo redondo tienen los agujeros de salida de gas en la parte superior. Son económicos y suficientes para uso doméstico con paelleras de hasta 50–55 cm.

Los paelleros de alta potencia de tubo plano tienen mayor número de agujeros dispuestos en zigzag por los laterales del tubo. Esto genera más potencia, mejor distribución del calor y mayor resistencia al viento. Son los recomendados para paelleras de 60 cm en adelante y para quienes buscan resultados profesionales.

Dentro de los de alta potencia, los modelos premium FlamesVLC incorporan un sistema de regulación de llama más preciso y una combustión más eficiente del gas.

¿Puedo usar un paellero de gas en el interior de casa?

Los paelleros estándar están diseñados exclusivamente para uso en exteriores. Usarlos en interiores sin ventilación adecuada es peligroso por el riesgo de acumulación de monóxido de carbono.

Para cocinar en interiores, por normativa de seguridad debes usar un paellero homologado para interiores que incorpore una válvula de seguridad termopar, que corta automáticamente el suministro de gas si la llama se apaga. Los tenemos disponibles en Paelleros de Gas.

¿Qué regulador de gas necesito? ¿30 mbar o 50 mbar?

Nuestros paelleros funcionan perfectamente con el regulador estándar de 30 mbar (el de la "alcachofa" habitual en los hogares españoles). Si vas a usar paelleros muy grandes (70 cm o más) o necesitas un extra de potencia, puedes usar un regulador de 50 mbar, que inyecta el gas con más presión. Consulta con nosotros antes de cambiar el regulador para asegurarte de la compatibilidad.

¿Necesito un trípode o patas para el paellero?

Si cocinas en el suelo (jardín, terraza, camping), necesitas un trípode o patas regulables para elevar el quemador y distribuir correctamente el calor. Los trípodes regulables tienen la ventaja de que puedes nivelar el quemador aunque el suelo sea irregular, lo que es fundamental para que el arroz quede con la misma capa de grosor en toda la paellera. Si cocinas sobre una mesa o encimera resistente al calor, no es necesario.

🍲 Ollas, Calderos y Sartenes

¿Qué diferencia hay entre una olla y una cazuela de hierro fundido?

La diferencia principal es la altura. Las ollas de hierro fundido son más altas y cilíndricas, ideales para caldos, guisos con mucho líquido y arroces caldosos. Las cazuelas de hierro fundido son más bajas y anchas, perfectas para arroces melosos, guisos de carne y recetas que necesitan más superficie de evaporación.

Ambas comparten las virtudes del hierro fundido: distribución del calor extraordinariamente uniforme, gran inercia térmica (mantienen el calor mucho tiempo) y durabilidad prácticamente ilimitada.

¿Cómo se curan y mantienen las ollas de hierro fundido?

Las ollas de hierro fundido sin esmaltar necesitan un curado inicial: lávalas con agua caliente y jabón, sécalas bien, úntales una capa fina de aceite vegetal por dentro y por fuera, y mételas en el horno a 200°C durante 1 hora boca abajo. Repite 2–3 veces para crear una capa antiadherente natural.

Para el mantenimiento diario: lava con agua caliente y un cepillo (sin jabón agresivo), seca inmediatamente y aplica unas gotas de aceite antes de guardar. Nunca las dejes en remojo ni las metas en el lavavajillas. Las de hierro fundido esmaltado no necesitan curado y se pueden lavar con jabón suave.

¿Las sartenes esmaltadas son aptas para inducción?

No todas. En nuestra tienda tenemos sartenes esmaltadas estándar (para gas y vitrocerámica) y sartenes esmaltadas para inducción, que incorporan una base ferromagnética compatible. Filtra por "inducción" en la categoría de Ollas y Sartenes para ver solo las compatibles.

🌾 Arroces e Ingredientes

¿Qué diferencia hay entre el arroz Bomba, el Albufera y el J. Sendra?

Variedad Absorción de sabor Resistencia a la sobrecocción Ideal para
Bomba Alta Muy alta Principiantes, paella valenciana
J. Sendra Muy alta Media Arroces de marisco y caldosos
Albufera Muy alta Alta Paella valenciana, arroces melosos
Bahía Alta Media Arroces en cazuela y guisos
Dinamita (Molino Roca) Excepcional Muy alta Uso profesional, paellas de concurso

Puedes ver toda nuestra selección en Arroces D.O. Valencia.

¿Cuánto arroz y caldo debo calcular por persona?

La medida estándar es 100 gramos de arroz por persona. La proporción de caldo depende del tipo de arroz que quieras conseguir:

Tipo de arroz Proporción caldo / arroz
Arroz seco (paella) 3 partes de caldo por 1 de arroz
Arroz meloso 4 partes de caldo por 1 de arroz
Arroz caldoso 5–6 partes de caldo por 1 de arroz

Recuerda que el caldo debe estar hirviendo cuando lo añadas al arroz para no cortar la cocción.

¿Qué es la salmorreta y para qué se usa?

La salmorreta es una base de sofrito concentrado típica de la cocina alicantina, elaborada con tomate, ñora, ajo, aceite y perejil. Es el ingrediente secreto del arroz a banda y del arroz del senyoret: aporta una profundidad de sabor y un color dorado intenso que no se consigue con ningún otro ingrediente. Vendemos salmorreta artesana lista para usar en nuestra sección de Ingredientes.

¿Qué diferencia hay entre un fumet y un caldo de pescado?

El caldo de pescado se elabora con espinas, cabezas y verduras, y tiene un sabor suave y limpio. El fumet es una versión más concentrada e intensa, elaborada con mariscos (gambas, cigalas, cangrejos) y reducida durante más tiempo. El fumet de gamba roja es el caldo ideal para el arroz a banda y el arroz del senyoret. Tenemos disponibles caldos de pescado y fumets artesanos de El Paeller.

¿Qué es el garrofón y es imprescindible en la paella valenciana?

El garrofón es una judía blanca grande y plana típica de la huerta valenciana. Junto con la judía verde (ferraura) y el pollo o conejo, es uno de los ingredientes canónicos de la auténtica paella valenciana según la Denominación de Origen. Es muy difícil de encontrar fuera de la Comunitat Valenciana, por lo que es uno de los ingredientes más valorados por nuestros clientes. Lo tenemos disponible en Ingredientes.

🧽 Mantenimiento y Cuidados

¿Cómo preparo mi paellera de acero pulido antes del primer uso?

Las paelleras de acero pulido vienen con una capa protectora de fábrica que hay que eliminar antes del primer uso:

1. Lávala con agua caliente y jabón con un estropajo para quitar la capa de fábrica.
2. Ponla al fuego con un dedo de agua y un buen chorro de vinagre blanco. Deja que hierva 10 minutos.
3. Tira el agua con vinagre, enjuaga bien y seca inmediatamente con papel de cocina.
4. Unta toda la superficie (interior y exterior) con un papel impregnado en aceite de oliva.
5. Ya está lista para cocinar.

Puedes leer la guía completa en: Cómo limpiar y curar una paellera de acero pulido.

¿Cómo evito que mi paellera de acero pulido se oxide?

El secreto está en el secado. Después de fregarla, nunca la dejes secar al aire. Sécala inmediatamente con papel de cocina, asegurándote de que no queda ninguna zona húmeda. Una vez seca, unta un papel con unas gotas de aceite de oliva y pásalo por toda la superficie. Guárdala en una bolsa de plástico o envuelta en papel en un lugar seco.

Si ya tiene manchas de óxido superficial, no es peligroso: se elimina fácilmente con un estropajo de aluminio y un poco de vinagre.

¿Cómo se limpian las paelleras esmaltadas?

Basta con agua caliente, jabón y un estropajo suave (esponja o bayeta). No uses estropajos metálicos (tipo nana o aluminio) porque rayarán el esmalte. Si se ha pegado comida, déjala a remojo con agua caliente durante 1–2 horas antes de fregar. No necesita ningún tratamiento especial después del lavado.

📦 Envíos, Pagos y Devoluciones

¿Cuánto tardan los envíos y cuál es el coste?

Si realizas tu pedido antes de las 14:00h en un día laborable, lo preparamos y enviamos ese mismo día. El plazo de entrega habitual en la Península es de 24 a 48 horas laborables. El envío es GRATIS para todos los pedidos superiores a 60€.

¿Hacéis envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o al extranjero?

Actualmente solo realizamos envíos a la Península Ibérica (España continental y Portugal). No enviamos a las Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni al extranjero. Si estás fuera de la Península, escríbenos a hola@escuina.com y estudiaremos tu caso.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o defectuoso?

Escríbenos a hola@escuina.com en las primeras 48 horas tras la recepción, adjuntando fotos del producto y del embalaje. Escuina se hará cargo de la recogida del producto defectuoso y del envío del reemplazo, sin ningún coste adicional para ti.

¿Puedo devolver un producto si me he equivocado de talla o modelo?

Sí, aceptamos devoluciones en los 14 días naturales siguientes a la recepción, siempre que el producto esté en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Escríbenos a hola@escuina.com para iniciar el proceso.

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